[스크랩] 10강 フロント業務-予約受付

10강 フロント業務-予約受付- (프론트 업무-예약접수-) 1. 학습목표 (1)문장 종결의 정중한 표현을 익힌다. (2)명사에 미화어를 붙여 말하는 연습을 한다. (3)여행과 숙박 예정에 대해 전화로 안내하고 확인할 수 있도록 한다. 2. 오늘의 학습 2-1 회화설명-기본회화문 予約係 : もしもし、韓国ホテルの予約係、キムでございます。 鈴木太郎 : もしもし、私は日本人なんですが、日本語でもかまいませんか。 予約係 : はい、けっこうでございます。日本語でどうぞ。         当(とう)ホテルは日本語が通(つう)じますので、日本のお客様にご不便はお掛(か)け致しません。 鈴木太郎　: あっ、それは助(たす)かりますね。         私は韓国語は出来ないし、英語はどうも苦手(にがて)なもので……         予約を頼みたいんですが、部屋、空(あ)いてますか。 予約係 : はい、いつからでございますか。 鈴木太郎 : 四月(しがつ)の二十九日からです。 予約係 : 何泊(なんぱく)のご予定(よてい)でございますか。 鈴木太郎 : 三泊(さんぱく)四日(よっか)です。 予約係 : 四月の二十九日から三泊四日でございますね。少々お待ちください。 鈴木太郎 : この時期(じき)は日本のゴールデンウィークにあたるので、         韓国に旅行に来る日本人観光客も多いんじゃないかな。 予約係 : はい、毎年(まいとし)、この時期はたくさんの日本のお客様がお泊(と)まりになりますが、         まだ、お部屋は空いております。どんなお部屋がよろしいですか。 鈴木太郎 : ダブルで、それに子供用(こどもよう)の補助(ほじょ)ベッドもお願いします。 予約係 : はい、かしこまりました。お客様のお名前は？ 鈴木太郎 : 私は鈴木で妻(つま)と子供の三人(さんにん)です。 予約係 : はい、鈴木様でございますね。ありがとうございました。 ＜해석＞ 예약담당 : 여보세요, 한국호텔의 예약담당 김입니다. 스즈키 : 여보세요, 저는 일본인입니다만, 일본어도 괜찮습니까? 예약담당 : 네, 괜찮습니다. 일본어로 말씀하시지요.         저희 호텔은 일본어가 통하니 일본 손님분께 불편은 끼지지 않습니다. 스즈키 : 아 그거 잘 됐습니다.         저는 한국어를 못하고 영어는 아무래도 서툴어서……         예약을 부탁하고 싶습니다만, 방 비어 있나요? 예약담당 : 네, 언제부터이십니까? 스즈키 : 사월 29일부터입니다. 예약담당 : 몇 박 예정이십니까? 스즈키 : 삼박사일입니다. 예약담당 : 4월 29일부터 삼박사일이시군요. 조금만 기다려 주십시오. 스즈키 : 이 시기에는 일본의 골위크에 해당하기 때문에,         한국에 여행하러 오는 일본인관광객도 많지 않나? 예약담당 : 예 매년 이 시기는 많은 일본 고객분들이 숙박하십니다만,         아직 방은 비어 있습니다. 어떤 방이 좋으실까요? 스즈키 : 더블룸이고, 거기에 어린이용 보조침대도 부탁합니다. 예약담당 : 네, 알겠습니다. 손님 성함은요? 스즈키 : 저는 스즈키이고 아내와 아이 이렇게 셋입니다. 예약담당 : 네 스즈키님이시군요. 감사합니다. 2-2 어휘소개 <대표어휘> -でございます -입니다(ーです의 정중한 표현)       かまいません 상관없습니다. 괜찮습니다. けっこう 괜찮음, 충분함                           通(つう)じる 통하다 不便(ふべん) 불편                                 助(たす)かる 도움이 되다 空(あ)く 비다                                    かしこまる 알다, 알아모시다 <전체어휘> 予約係(よやくがかり) 예약담당              かまいません 상관없습니다. 괜찮습니다. 当(とう)ホテル 우리 호텔, 당 호텔          通(つう)じる 통하다 不便(ふべん) 불편                         掛(か)ける 걸다, 끼치다 助(たす)かる 도움이 되다                 どうも 아무래도 苦手(にがて)な 서툰, 잘 못하는            頼(たの)む 부탁하다 空(あ)く 비다                            予定(よてい) 예정 三泊(さんぱく)四日(よっか) 삼박사일         -でございます -입니다(ーです의 정중한 표현) 時期(じき) 시기, 때                       ゴールデンウィーク 골든위크 あたる 해당하다                          毎年(まいとし) 매년 泊(と)まる 머물다, 숙박하다               ダブル 더블 補助(ほじょ) 보조                         かしこまる 알다, 알아모시다 2-3 문형학습 (1) -でございます ー입니다 ①もしもし、韓国ホテルの客室係(きゃくしつがかり)、キムでございます。 여보세요, 한국호텔 객실담당 김입니다. ②もしもし、韓国ホテルのフロントキャッシャー係、キムでございます。 여보세요, 한국호텔 프론트 정산 담당 김입니다. ③もしもし、韓国ホテルのフロントサービス係、キムでございます。 여보세요, 한국호텔 프론트 서비스 담당 김입니다. (2) ご予定 예정 ①いつ出発のご予定でございますか。 언제 출발할 예정이십니까? ②午後はショッピングのご予定でございますか。 오후는 쇼핑하실 예정이십니까? ③明日は観光のご予定でございますか。 내일은 관광 예정이십니까? (3) 三泊四日(さんぱくよっか) 삼박사일 ①四月の二十九日から一泊二日(いっぱくふつか)でございますね。 4월 29일부터 일박이일이시군요. ②四月の二十九日から二泊三日(にはくみっか)でございますね。 4월 29일부터 이박삼일이시군요. ③四月の二十九日から四泊五日(よんぱくいつか)でございますね。 4월 29일부터 사박오일이시군요. 3. 연습하기 3-1 회화연습 予約係 : もしもし、韓国ホテルの予約係、キムでございます。 鈴木太郎 : もしもし、私は日本人なんですが、日本語でもかまいませんか。 予約係 : はい、けっこうでございます。日本語でどうぞ。         当(とう)ホテルは日本語が通(つう)じますので、日本のお客様にご不便はお掛(か)け致しません。 鈴木太郎　: あっ、それは助(たす)かりますね。         私は韓国語は出来ないし、英語はどうも苦手(にがて)なもので……         予約を頼みたいんですが、部屋、空(あ)いてますか。 予約係 : はい、いつからでございますか。 鈴木太郎 : 四月(しがつ)の二十九日からです。 予約係 : 何泊(なんぱく)のご予定(よてい)でございますか。 鈴木太郎 : 三泊(さんぱく)四日(よっか)です。 予約係 : 四月の二十九日から三泊四日でございますね。         少々(しょうしょう)お待ちください。 鈴木太郎 : この時期(じき)は日本のゴールデンウィークにあたるので、         韓国に旅行に来る日本人観光客も多いんじゃないかな。 予約係 : はい、毎年(まいとし)、この時期はたくさんの日本のお客様がお泊(と)まりになりますが、         まだ、お部屋は空いております。どんなお部屋がよろしいですか。 鈴木太郎 : ダブルで、それに子供用(こどもよう)の補助(ほじょ)ベッドもお願いします。 予約係 : はい、かしこまりました。お客様のお名前は？ 鈴木太郎 : 私は鈴木で妻(つま)と子供の三人(さんにん)です。 予約係 : はい、鈴木様でございますね。ありがとうございました。 3-2 문형연습 (1)もしもし、韓国ホテルの客室係(きゃくしつがかり)、キムでございます。 여보세요, 한국호텔 객실담당 김입니다. (2)もしもし、韓国ホテルのフロントキャッシャー係、キムでございます。 여보세요, 한국호텔 프론트 정산 담당 김입니다. (3)いつ出発のご予定でございますか。 언제 출발할 예정이십니까? (4)午後はショッピングのご予定でございますか。 오후는 쇼핑하실 예정이십니까? (5)四月の二十九日から一泊二日(いっぱくふつか)でございますね。 4월 29일부터 일박이일이시군요. (6)五月の十九日から二泊三日(にはくみっか)でございますね。 5월 19일부터 이박삼일이시군요.

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출처 : 번역, 통역사 한 번 잡아 보자..

글쓴이 : 담덕 원글보기

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